Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, MEZ Bilişim tarafından işletilen MEZ Sosyal platformunun (https://sosyal.mezbilisim.dev) kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Platformu kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu MEZ Bilişim'dir. Gizlilikle ilgili her türlü talebiniz için info@mezbilisim.dev adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız veriler

Platform yalnızca hizmetin çalışması için gereken verileri işler:

• Hesap bilgileri: Panel kullanıcılarının adı, e-posta adresi ve şifrelenmiş parolası.
• Bağlı sosyal medya hesapları: Yetkilendirme sırasında sağlayıcıdan alınan hesap kimliği, görünen ad, profil görseli ve erişim anahtarları.
• İçerik verileri: Platform üzerinden hazırladığınız gönderi metinleri, görseller, videolar ve planlama tarihleri.
• Yayın kayıtları: Yayın denemelerinin sonucu, sağlayıcıdan dönen yanıtlar, hata mesajları ve zaman damgaları.
• İşlem kayıtları: Hangi kullanıcının hangi içeriği oluşturduğu, düzenlediği, iptal ettiği veya sildiği bilgisi.
• Teknik kayıtlar: Sunucu günlükleri, IP adresi ve hata ayıklama amacıyla tutulan uygulama logları.

Sosyal medya hesaplarınızın parolalarını hiçbir zaman talep etmez ve saklamayız. Bağlantılar, ilgili platformun resmî yetkilendirme (OAuth) akışı üzerinden kurulur.

3. Verileri kullanma amacımız

• İçeriklerinizi seçtiğiniz sosyal medya hesaplarında planlamak ve yayınlamak.
• Yayınlanmış içeriklerinizi listelemek, düzenlemek ve gerektiğinde silmek.
• Aylık performans raporları ve içerik istatistikleri üretmek.
• Başarısız yayınlar ve kopan bağlantılar için yöneticileri e-posta ile bilgilendirmek.
• Hataları teşhis etmek, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.

Verilerinizi reklam amacıyla kullanmaz, üçüncü taraflara satmayız.

4. Üçüncü taraf servisler

Hizmetin çalışması için verileriniz aşağıdaki sağlayıcılarla paylaşılır:

• Meta (Facebook, Instagram): İçerik yayınlamak ve yayınlanmış içerikleri okumak için Meta Graph API kullanılır.
• TikTok: İçerik yayınlamak ve hesap bilgisi almak için TikTok Login Kit ve Content Posting API kullanılır.
• Google Drive: Yayın medyalarının kalıcı olarak saklanması ve okunması için kullanılır.
• YouTube: Bağlanan kanallara video yüklemek ve kanal bilgisini göstermek için YouTube API Hizmetleri kullanılır.
• NVIDIA: YouTube videolarına etiket önerisi üretmek için video başlığı ve açıklaması NVIDIA API'sine gönderilir; hesap bilgisi veya Google verisi gönderilmez.
• E-posta sağlayıcısı: Sistem bildirimlerinin iletilmesi için kullanılır.

Bu servislere yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği veriler aktarılır. Her sağlayıcının kendi gizlilik politikası geçerlidir.

5. Google kullanıcı verileri

MEZ Bilişim Sosyal kurum içi bir araçtır: Google hesabına bağlanma izni yalnızca MEZ Bilişim ekibinin, yönettiği hesaplar için verdiği yetkiyle kullanılır. Herkese açık kayıt yoktur. İzin yalnızca aşağıdaki işler için istenir.

• Google Drive: Gönderilere eklenmek üzere seçilen görsel ve video dosyalarını okumak, planlanmış gönderilerin medyasını ve veritabanı yedeklerini ekibin Drive klasörlerinde saklamak.
• YouTube: Bağlanan kanala, ekibin panelde hazırladığı videoyu yüklemek; kanalın adını, kullanıcı adını ve profil görselini panelde göstermek.

Google API'lerinden alınan veriler bu işler dışında hiçbir amaçla kullanılmaz. Satılmaz, reklam göstermek ya da reklam hedeflemek için kullanılmaz, kullanıcı profili çıkarmak için kullanılmaz ve yayın için gerekli olan dışında üçüncü taraflara aktarılmaz. Bu verileri bir insanın okuması yalnızca kullanıcının açık izniyle, güvenlik gerekçesiyle ya da yasal zorunluluk hâlinde mümkündür.

MEZ Bilişim Sosyal'ın Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka herhangi bir uygulamaya aktarması, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.

MEZ Bilişim Sosyal's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

YouTube'a yükleme yapan kullanıcılar YouTube Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olur; YouTube API Hizmetleri üzerinden işlenen veriler için Google Gizlilik Politikası da geçerlidir. Verdiğiniz Google iznini dilediğiniz an Google hesap izinleri sayfasından geri alabilirsiniz; bu durumda elimizdeki erişim anahtarları geçersiz hâle gelir ve kullanılamaz. Bağlantıyı panelden kaldırdığınızda ise anahtarlar ayrıca silinir.

6. Saklama süresi

• Yayın için indirilen geçici medya dosyaları varsayılan olarak 7 gün sonra erişilemez hâle gelir.
• Uygulama günlükleri varsayılan olarak 7 gün saklanır.
• Veritabanı yedekleri sunucuda 7 gün tutulur.
• Hesap, içerik ve rapor kayıtları, hizmet ilişkisi sürdüğü sürece saklanır.

7. Güvenlik

Sosyal medya erişim anahtarları ve entegrasyon API anahtarları veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır. Panel erişimi kullanıcı adı ve parola ile korunur; tüm trafik HTTPS üzerinden aktarılır. Yönetici işlemleri denetim kaydına yazılır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın yüzde yüz güvenli olmadığını hatırlatırız.

8. Bağlantıyı kaldırma ve veri silme

Bağlı bir sosyal medya hesabını dilediğiniz an panelin Ayarlar bölümünden kaldırabilirsiniz. Bağlantı kaldırıldığında erişim anahtarları silinir ve platform o hesap adına işlem yapamaz. Hesabınızın ve verilerinizin tamamen silinmesini talep etmek için info@mezbilisim.dev adresine yazmanız yeterlidir; talebiniz makul süre içinde karşılanır.

9. Haklarınız

İlgili mevzuat kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz.

10. Çerezler

Platform yalnızca oturumun sürdürülmesi ve güvenlik (CSRF koruması) için zorunlu çerezler kullanır. Reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanılmaz.

11. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir.